2024-07-30 00:47:51
由于张先生新房将在1月21日开始装修◆●●。因此下单前●○▲▷▲▼，他和卖家再三强调▽■■，不要发错货=▲▽▪△□，并确保开工前将货发到△■★▲▪。
是快递上门收寄的☆…◇•◆▽。由于快递过多=▷=-▽▼，误将本应张贴在货物包裹上的面单•■□★，贴在寄发票的包裹上了■▽▼…▷■。在给包裹贴面单时忙中出错□△，给张先生发货时k8凯发首页▷▽★▽。
1月15日▽△■，重庆人张先生在一家天猫店▽▷○■，购买了一套家庭装修用的电锤（内含钻头k8凯发首页■•、钻夹等配件）▷-◁□▼。他和商家约定货款422元-••★，并包邮□-=△■□。
卖家称▼□，网购快递时•▷□◇▼•，由于电锤等一些商品包装可能会出现破损★•△▪●…，卖家为保险起见△△◆☆◆•，发货时会采取★▷•“货票分包分寄▽□”方式▽•△…-，即将货物及其发票分别装在两个不同的包裹里分开邮寄★◁★▲，寄发票所用的包裹是个纸质信封•☆◆◆。
网购了一个近20斤重的电锤▲▽○☆•○，却收到一只空包裹◁△•□。永康消保委认为■◁▲○，卖家并不存在主观故意•◁，但买家应该承担相应的违约责任○▽▼=▷。最后◁□，经协调★●▷▽△○，双方一致同意◇▲-▷，卖家按照购货款的30%左右的比例来承担违约责任…▼▽•★▪，赔偿张先生124元▼◇•◇■。
网购了一个近20斤重的电锤…•，却收到一只空包裹▼○▽。顾客依■-▼，获赔124元○◇▼▲△。
但是◇●★-▽，张先生对处理结果并不十分满意▽▪•。他又投诉到了网店所在的永康消保委●-◁▲◇▪，称自己对卖家发空包的行为难以接受◁◇○-，要求按照新消法-☆▪，卖家要退一赔三-…●=。
☆▲…●•■“买电锤怎么给我一个空包…◁••■？这样对我房屋装修工期也造成了影响□●◇▲=。☆▽◁”张先生投诉到淘宝后★▪○●，淘宝客服按照◁○=●•“缺货扣积分◆•◇□◆”的方式处理了卖家=★=•○□，并给张先生退回了货款…▪◇…□。
1月20日●▼•，包裹如期送达●•■。可是▲■○◇•▪，他打开一看○◁○，里面除了一个纸质信封●▲，什么东西都没有●▲●☆。
最后○•▷-△△，经协调-△•○▽•，双方一致同意□★▷▼★，卖家按照购货款的30%左右的比例来承担违约责任★▼●◆，赔偿张先生124元=★••▼▽。